Rastreie sua encomenda agora
Consulte o status de qualquer encomenda nacional ou internacional de forma rapida e gratuita. Sem criar conta, sem complicacao.
O que voce precisa saber
Duvidas comuns sobre rastreamento e como agir em cada situacao
Encomenda atrasada?
Se ultrapassou o prazo, entre em contato com a loja primeiro. Com mais de 7 dias parada no mesmo local, voce pode reclamar diretamente na transportadora.
Entenda os status
"Objeto postado" = aceito pela transportadora. "Em transito" = se movendo. "Saiu para entrega" = chega hoje ou no proximo dia util.
Codigo no e-mail da loja
O codigo de rastreio geralmente e enviado por e-mail quando a loja despacha o pedido. Se nao chegou, confira a pasta de spam ou acesse o historico de pedidos no site da loja onde comprou.
Tudo que voce precisa para acompanhar sua encomenda
Consulta Imediata
Cole o codigo e receba o status em instantes. Sem etapas extras, sem espera.
Dados em Tempo Real
Consultamos as transportadoras no momento da busca. Sempre o status mais recente disponivel.
Totalmente Gratuito
Sem planos pagos, sem cobrancas ocultas. O servico e completamente gratuito para todos.
Sem Cadastro
Sem email, sem senha, sem dados pessoais. Use quantas vezes quiser.
Funciona no Celular
Adaptado para qualquer tela — celular, tablet ou computador.
Ampla Cobertura
Mais de 50 transportadoras nacionais e internacionais suportadas.
Tres passos simples
Cole o Codigo
Copie o codigo de rastreio que voce recebeu da loja e cole no campo de busca.
Clique em Rastrear
O sistema busca em tempo real as informacoes nas bases das transportadoras.
Acompanhe
Veja o historico completo de movimentacao ate a entrega nas suas maos.
Perguntas frequentes
Cole o codigo de rastreio no campo acima e clique em Rastrear. Em segundos voce ve o historico completo da encomenda.
Nao. Voce pode rastrear quantas vezes quiser sem criar conta, fornecer email ou qualquer dado pessoal.
O codigo tem 13 caracteres: 2 letras + 9 numeros + 2 letras. Exemplo: AA123456789BR. Voce recebe esse codigo por email quando a loja despacha o pedido.
Atrasos sao comuns em periodos de alta demanda. Se ultrapassar 7 dias uteis no mesmo status, entre em contato com a loja ou a transportadora diretamente.
Sim. Assim que o pacote entra no sistema logistico brasileiro, o rastreamento funciona normalmente mostrando cada etapa ate a entrega.
Apos a postagem, o codigo pode levar de 1 a 3 dias uteis para ser registrado no sistema da transportadora. Aguarde e tente novamente.
